Email marketing (Retention, flows & kampagner)

Sådan arbejder vi med email marketing

Vi starter ikke med flows eller templates.
Vi starter med at forstå kunden, købsadfærden og hvor relationen kan styrkes.

Vores arbejde med email marketing er forankret i:

• købspsykologi og beslutningsadfærd

• segmentering og relevans frem for volumen

• samspil mellem email, webshop og paid trafik

Det betyder, at fokus kan ligge forskelligt over tid:

• automatiserede flows vs. kampagner

• onboarding og forventningsafstemning

• gentagne køb og LTV

• samspil med tilbud, content og sæson

Og flytte sig, når kundernes adfærd ændrer sig.

Fra udsendelser til relationer

Vi måler ikke email marketing på åbningsrater alene.
Vi arbejder for at skabe langsigtet værdi i relationen.

Det betyder:

• færre, men mere relevante emails

• tydelige budskaber med et klart formål

• fokus på tillid før pres

Email marketing er for os et værktøj til at forlænge relationen, øge gentagne køb og understøtte hele performance-setup’et – ikke en isoleret kanal.

Email som del af helheden

Når vi arbejder med email marketing, gør vi det som en del af et performance-partnerskab.
Ikke som et selvstændigt setup.

Det betyder, at vi:

• koordinerer email tæt med ads, webshop og content

• prioriterer indsatser ud fra effekt, ikke best practice

• tager ansvar for, at email rent faktisk bidrager til forretningen